Правила программы лояльности О’КЕЙ для постоянных покупателей магазинов сети О’КЕЙ

     Настоящим я подтверждаю свое безусловное согласие на обработку любым способом моих вышеуказанных персональных данных обществом с ограниченной ответственностью «О’КЕЙ» (ОГРН 1027810304950, ИНН 7826087713, адрес: 195112, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, Заневский пр., д. 65, корп. 1, лит. А, пом. 1) (далее - «Общество) для следующих целей:

1. предоставление мне информации о товарах, услугах и мероприятиях, а также об акциях и скидках с использованием указанных мной каналов связи;

2. сбор и обработка статистической информации и проведение маркетинговых, социологических и других исследований;

3. обработка заказов, сбор, доставка заказанных/согласованных товаров и предоставление иных услуг.

Я уведомлен, что данное согласие может быть отозвано мной полностью или в части получения информации о товарах, услугах и мероприятиях, а также об акциях и скидках путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным письмом либо путем вручения лично уполномоченному представителю Общества.

Настоящим также подтверждаю свое согласие с нижеизложенными правилами программы лояльности Общества.

1.Термины и определения

1.1. Программа лояльности О’КЕЙ (далее - «Программа») - совокупность преимуществ, предоставляемых Организатором Участникам.

1.2. Организатор Программы - ООО «О’КЕЙ» (ОГРН 1027810304950, ИНН 7826087713, адрес: 195112, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, Заневский пр., д. 65, корп. 1, лит. А, пом. 1).

1.3. Участник - покупатель магазинов О’КЕЙ, который оформил Карту О’КЕЙ в соответствии с настоящими Правилами тем самым согласился с условиями участия в Программе.

1.4. Анкета - заявление Участника о вступлении в Программу для получения всех преимуществ, предоставляемых Организатором, по форме, определенной Организатором Программы, содержащая информацию о покупателе.

1.5.  Условия участия - настоящие правила пользования Картой О’КЕЙ.

1.6. Карта О’КЕЙ - карта постоянного покупателя магазинов О’КЕЙ (пластиковая/электронная) содержащая уникальный 13-значный номер. Иные карты, ранее выпущенные организатором, не предоставляют преимуществ при покупках в магазинах О'КЕЙ.

1.6.1. Предусмотрены следующие виду Карт О’КЕЙ:

- пластиковая карта – карта, которая выдается /реализуется Обществом в магазинах сети в соответствии с настоящими Правилами, обладающая уникальным номером в рамках Программы, который используется для идентификации Участника.

- электронная карта - карта, оформленная покупателем на сайте www.okmarket.ru или в мобильном     приложении.

- кобрендовая карта – банковская карта, выпущенная Банком-Партнером на имя Участника.

1.6.2. Карта О’КЕЙ является собственностью Организатора и предоставляется Участнику во владение и пользование на период его участия в Программе. Предъявление Карт О’КЕЙ любого вида возможно во всех городах без ограничений.

1.6.3. Организатор Программы вправе в любое время произвести блокировку действующих Карт О’КЕЙ при условии предоставления Участнику возможности получения новой Карты О’КЕЙ взамен блокируемой. Новая Карта О’КЕЙ выдается при условии заполнения Участником Анкеты (полей, отмеченных Организатором как обязательных для заполнения), в иных случаях Организатор вправе взымать плату за выдачу новой Карты О’КЕЙ.

1.7. Горячая линия Программы – бесплатная, круглосуточная телефонная линия поддержки участников Программы 8 800 250 00 08.

1.8. Магазины О’КЕЙ - гипермаркеты О’КЕЙ, супермаркеты О’КЕЙ и интернет-магазин О’КЕЙ.

1.9. Преимущества – возможность приобретения товаров по специальным ценам и/или со скидками в магазинах О’КЕЙ, а также право участвовать в специальных мероприятиях, проводимых Организатором.

2. Общие условия

2.1. Участником Программы может стать любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста.

2.2. Организатор имеет право на проведение в рамках Программы рекламных и (или) стимулирующих акций для Участников. Организатор вправе оповещать Участников о проведении в рамках Программы рекламных и (или) стимулирующих акций для Участников путем размещения информации на сайте www.okmarket.ru или направляя информацию об акции посредством электронного письма, сообщения на мобильный телефон или иным способом. Организатор доводит до Участников условия акций www.okmarket.ru.

2.3. Для получения всех преимуществ Программы лояльности О’КЕЙ Участнику при оформлении Карты О’КЕЙ необходимо заполнить своевременно и достоверными сведениями поля Анкеты, отмеченные Организатором как обязательные для заполнения, в том числе номер телефона, зарегистрированный на свое имя, в бумажной или электронной форме и подписать Анкету (для бумажной формы), дав свое согласие Организатору на обработку персональных данных.

2.4. Организатор по своему усмотрению вправе устанавливать и изменять размер платы за оформление карты О’КЕЙ, а также устанавливать дополнительные условия оформления карт О’КЕЙ.

2.5. Одна карта О’КЕЙ может быть оформлена только на одного Участника.

2.6. Оформляя Карту О’КЕЙ и используя в дальнейшем Карту О’КЕЙ, Участник подтверждает свое согласие с Условиями Программы.

2.7. В случае утраты, кражи или повреждения Карты О’КЕЙ Участник обязан сообщить об этом Организатору по телефону Горячей линии Программы или оставить соответствующее заявление сотрудникам магазина О’КЕЙ. После получения сообщения Организатор производит блокировку такой Карты О’КЕЙ, а Участник вправе бесплатно получить новую Карту О’КЕЙ с сохранением на ней имеющейся информации. Замена утраченной Карты О’КЕЙ осуществляется в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения сообщения об утрате Карты О’КЕЙ. Организатор не несет ответственности за несанкционированное использование третьими лицами Карты О’КЕЙ до ее блокировки. Блокирование и бесплатная замена утраченной Карты О’КЕЙ, предусмотренные настоящим пунктом, возможны при условии, что Участник своевременно заполнил Анкету достоверными сведениями о себе и дал согласие на обработку персональных данных при оформлении Карты О’КЕЙ.

2.8. Организатор вправе прекратить участие в Программе любого Участника и заблокировать Карту О’КЕЙ без уведомления в любом из следующих случаев:

2.8.1. Участник не соблюдает настоящие Условия, а также условия акций и иных предложений Программы О’КЕЙ, обязательным требованием участия в которых является владение Картой О’КЕЙ;

2.8.2. Участник совершил или намеревается совершить действия, расцениваемые Организатором как мошеннические, обманные или иные противоправные действия, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, нематериальные и прочие неблагоприятные последствия как для Организатора, так и для самого Участника или иных Участников, а также любого третьего лица;

2.8.3. Участник злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;

2.8.4. Участник при заполнении Анкеты, а равно в любых иных случаях предоставляет недостоверную информацию, информацию (сведения), вводящую в заблуждение Организатора либо информацию, не соответствующую действительности;

2.8.5.  Участник не использует Карту О’КЕЙ в целях получения скидки в магазинах О’КЕЙ в течение более 3 (трех) лет;

2.8.6. в случае предъявления требований государственных органов о блокировке карты О’КЕЙ, обязательных для исполнения;

2.8.7. в случае отказа Участника от участия в Программе в порядке, предусмотренном п. 6.1 настоящих Правил;

2.8.8. в случае отзыва Участника своего согласия на обработку Организатором персональных данных.

2.8.9. в случае отсутствия подписи участника в Анкете (в бумажной форме), а равно в случае проставления участником вместо подписи иного слова, знака (ов)или словосочетания, выражающего несогласие или отрицание, либо относящегося к нецензурной лексике.

2.9. Участник вправе отказаться от рассылок «О`КЕЙ». Для этого Участнику необходимо выполнить одно из действий, указанных ниже:

2.9.1. Для отписки от е-мейл рассылок необходимо найти письмо с рассылкой от «О`КЕЙ» и в конце письма нажать на кнопку «Отписаться от рассылки».

2.9.2. Для отказа от позвонить по телефону Горячей линии Программы и сообщить об отказе от получения смс-рассылок.

2.10. Организатор вправе вносить изменения в настоящие Условия в любое время без предварительного уведомления Участников. Информация об указанных изменениях публикуется на сайте www.okmarket.ru не менее чем за 3(три) рабочих дня до вступления таких изменений в силу.

2.11. Организатор вправе вносить любые изменения в перечень товаров (услуг), в отношении которых предоставляется скидка по Карте О’КЕЙ, и изменять размер данной скидки.

2.12. Участник предоставляет Организатору право обрабатывать и передавать аффилированным лицам Организатора, Партнерам Программы и третьим лицам, с которыми у Организатора заключен соответствующий договор, персональные данные Участника, указанные им в Анкете, в рамках и целях реализации Программы.

Перечень аффилированных лиц, Партнеров Программы и третьих лиц, с которыми у организатора заключен договор:

2.13. Уплата налогов и исполнение обязательств, связанных с участием Участника в Программе, являются обязанностью Участника.

3. Правила предоставления скидки по Карте О’КЕЙ.

3.1. При совершении покупки в магазинах О’КЕЙ Участник до завершения расчетов предъявляет Карту О’КЕЙ для получения действующих в магазинах О’КЕЙ скидок и/или бонусов, предусмотренных Программой. Предъявление Карты О’КЕЙ является обязательным для получения скидок и (или) иных бонусов, предусмотренных по Карте О’КЕЙ Программой.

3.2. Условия и перечень, действующих по Программе акций, размещается на сайте www.okmarket.ru в специальном разделе.

3.3. Предоставление скидки проводится при любом способе оплаты (наличными, кредитной картой и т.д.), если иное не указано в условиях акции.

3.4. Скидки не суммируются друг с другом, при наличии двух и более скидок на один и тот же товар применяется наибольшая.

3.5.  Скидки на алкогольную продукцию предоставляются до уровня минимальной разрешенной законодательством цены. Скидки на табак, табачные изделия и аксессуары для курения не предоставляются.

3.6. Скидка «20% в день рождения» предоставляется однократно в течение 15 дней (7 дней до, 7 дней после и непосредственно в день рождения). Скидка предоставляется на весь ассортимент магазина, за исключением продукции, указанной в п. 3.5. настоящих Правил.

3.6.1 Скидка предоставляется только по персональной карте О’КЕЙ Участника. Для получения скидки в день рождения Участнику необходимо до завершения расчетов на кассе предъявить свою Карту О’КЕЙ кассиру и сообщить код для активации скидки, который был отправлен ранее в смс-сообщении. СМС-сообщение отправляется Участнику при условии указания им достоверных данных при заполнении Анкеты и оформлении карты О’КЕЙ. В случае отсутствия и/или некорректного указания в анкете всех обязательных данных смс-сообщение не отправляется, скидка не предоставляется.

3.7. Общество вправе предоставить Участнику скидку 20 % в день рождение в случае, если Участник обратился к Обществу не позднее дня своего рождения. Скидка предоставляется на срок не более 7 дней после дня рождения Участника.

3.8. По истечении срока, указанного в п. 3.6, 3.6.1 Правил участник лишается права требования предоставления скидку «20% в день рождения».

3.9. Претензии по факту предоставления/непредставления скидки рассматриваются Организатором только при предъявлении Участником документов, подтверждающих персональные данные такого Участника в соответствующей Анкете.

3.10. Участник обязуется самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранности, предотвращению несанкционированного использования и защите, выданной ему Карты О`КЕЙ от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц. Участник обязуется не передавать Карту третьим лицам для использования. В случае повреждения или утраты выданной Участнику Карты О`КЕЙ, а равно возникновения у Участника подозрений относительно сохранности выданной ему Карты О`КЕЙ или возможности ее несанкционированного использования третьими лицами, Участник обязуется незамедлительно уведомить об этом Организатора.

4. Ограничение ответственности Организатора

4.1. Участник несет ответственность за действительность и актуальность информации, предоставленной им Организатору посредством Анкеты, а равно иным образом, в том числе внесенной им на сайте www.okmarket.ru при регистрации и/или при заполнении анкеты, а также содержащейся в личном кабинете (далее по тексту – «Учетная информация»). При изменении персональных данных, указанных при регистрации в Программе, Участник обязан незамедлительно уведомить Организатора посредством обращения по телефону на Горячую линию Программы. Неблагоприятные последствия, связанные с не уведомлением Организатора об изменении персональных данных Участника, указанных в Анкете, полностью лежат на Участнике.

4.2. Организатор не несет ответственность за любые рода убытки, причиненные Участнику в результате использования третьими лицами Учетной информации Участника, ставшей доступной третьим лицам не по вине Организатора.

5. Прекращение Программы

5.1. Организатор оставляет за собой право в любое время приостановить, изменить или прекратить (отменить) Программу лояльности О’КЕЙ с размещением соответствующей информации на www.okmarket.ru, что не влечет какой-либо ответственности Организатора. В случае прекращения действия Программы Организатор публикует на сайте www.okmarket.ru сообщение о прекращении действия Программы не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до прекращения действия Программы.

5.2.В случае прекращения действия Программы Участник имеет право на получение скидок, предусмотренных Программой, до даты прекращения действия Программы.

6.Прочие условия

6.1. Участник вправе в любое время прекратить дальнейшее участие в Программе, письменно уведомив об этом Организатора.

6.2. В случае прекращения участия Участника в Программе по любому основанию, предусмотренному настоящими Правилами, Участник утрачивает право на получение скидок, предусмотренных Программой, и обязуется вернуть Карту О`КЕЙ Организатору.

6.3. Настоящие Правила действуют до момента их отмены Организатором.