Наверх
Гарантия Низкой Цены

Комиссия по урегулированию споров

В задачи Комиссии по урегулированию споров входит разрешение конфликтных и спорных ситуаций, возникших при взаимодействии ООО О’КЕЙ с Поставщиками, с учётом положений и принципов Кодекса добросовестных практик (КДП). Комиссия обеспечивает детальное и объективное рассмотрение споров, руководствуется принципом добросовестности, соблюдает этические правила и нормы, учитывает необходимость баланса коммерческих интересов, а также важность удовлетворения потребностей покупателей.   

Члены Комиссии:

Рощина Анна, руководитель дирекции по правовым вопросам ООО «О’КЕЙ» - председатель;

Клычков Алексей, менеджер по связям с государственными органами ООО «О'КЕЙ» - постоянный член;​​

Коммерческие директора ООО «О’КЕЙ» -​ непостоянные члены (в зависимости от рассматриваемого обращения).

Обращения вы можете направлять ​по адресу: compliance@okmarket.ru

Для решения вопросов понадобится следующая информация:

• название организации Поставщика;

• подробное описание проблемы;

• контактный телефон, e-mail и ФИО ответственного сотрудника Поставщика. 

Порядок разрешений споров комиссией





 


 

Правила антикоррупционной политики
ООО «О’КЕЙ» ведет деятельность и выстраивает отношения со своими деловыми партнерами на основе открытости, правил и норм деловой этики и нетерпимости к коррупции.
1.
Не осуществлять действий, квалифицируемых как дача/ получение взятки, коммерческий подкуп, а также действий, нарушающих требования применимого законодательства и международных актов о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем.
2.
Не предлагать и не выплачивать каких-либо денежных средств в любом их виде, ценностей или любых видов услуг, прямо или косвенно, сотрудниками ООО «О’КЕЙ» для оказания влияния на действия или решения этих лиц с целью получить какие-либо неправомерные преимущества или достичь неправомерных целей.
3.
Не допускать ситуаций, квалифицируемых законодательством как конфликт интересов.
В случае возникновения у деловых партнеров подозрений, что произошло или может произойти какое-либо из указанных нарушений, мы просим сообщить о данных фактах по электронной почте sb@okmarket.ru или телефону +7-909-995-12-13 и предоставить всю соответствующую информацию для проверки.

Загрузка